La protection de vos données personnelles est une priorité. Notre politique respecte le RGPD, encadre l’utilisation de cookies et assure la transparence sur chaque traitement.

Données collectées

Nous limitons au strict nécessaire la collecte de vos informations pour la prise de contact et le suivi.

• Coordonnées transmises via nos formulaires (nom, prénom, courriel, téléphone, adresse postale éventuelle).
• Informations communiquées lors des échanges avec notre équipe (sujets abordés, besoins, projets).
• Données techniques collectées automatiquement lors de la navigation (adresse IP, cookies, navigateur utilisé).
• Préférences exprimées concernant l’utilisation des ressources et des outils proposés.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à traités vos demandes et à améliorer la qualité de l’accompagnement.

• Répondre à votre demande initiale de contact ou d’information.
• Assurer un suivi personnalisé lors de l’accompagnement et de la préparation d’échanges.
• Envoyer des informations précises sur de nouvelles ressources structurantes, selon vos préférences.
• Sécuriser la navigation et mesurer l’efficacité de nos supports via des cookies techniques ou statistiques.

Fondements légaux du traitement

Nous respectons le RGPD et ne collectons que ce qui est autorisé et légitime.

Chaque collecte est fondée sur votre consentement explicite, l’exécution d’une demande ou un intérêt légitime parfaitement identifié (sécurité du site, statistiques anonymes, suivi des échanges).

Partage des données

Vos informations ne sont jamais revendues.

• Transmission à des sous-traitants strictement sélectionnés, uniquement pour héberger ou gérer les données de contact.
• Respect des obligations légales françaises en matière de traitement, d’archivage ou d’accès sur réquisition judiciaire.
• Aucune communication hors UE, sauf en cas de prestation technique clairement identifiée au préalable.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles robustes protègent vos informations contre toute perte, accès non autorisé ou utilisation frauduleuse. L’accès est limité aux seules personnes habilitées.

Vos droits

Vous disposez à tout moment de droits sur vos données personnelles.

• Droit d’accès : vous pouvez demander une copie de vos données transmises.
• Droit de rectification : vous pouvez corriger vos coordonnées ou informations inexactes.
• Droit d’opposition ou d’effacement selon le RGPD pour certains traitements non obligatoires.
• Droit à la portabilité pour récupérer vos données dans un format technique standard.

Politique cookies

Seuls les cookies nécessaires et ceux servant à l’analyse de trafic sont déposés, conformément à votre consentement et à la loi.

Voir la politique cookies Voir la politique cookies

Nous contacter

Pour toute question sur vos droits ou sur la gestion des données, contactez notre responsable confidentialité.

Mises à jour de la politique

Notre politique évolue en fonction de la législation ou de l’activité du site. Date de dernière mise à jour précisée ci-dessous.